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用心工作每一天 ——從鄒倩一天的工作看務實作風
2019-08-15

  

 
 
 
 

 

編者按:

共產黨員、英山縣孔家坊鄉福利院院長鄒倩24年堅守福利院,傾情照料孤殘老人的先進事跡經黃岡日報社融媒體率先報道后,社會各界反響熱烈。如何對照身邊榜樣找差距、抓整改、見實效?本報推出跟蹤報道,敬請關注。

 8 月12 日中午11 時40 分,英山縣孔家坊鄉福利院院長鄒倩為下身癱瘓的徐月明老人喂飯。  

記者 周偉 攝

8月12日,晴,一個普通的星期一。英山縣孔家坊鄉福利院。

“每天叫醒我的不是鬧鐘,是習慣和責任”

清晨5點30分,老人們都在睡夢中,院子里一片寧靜,鄒倩起床了。

“每天這個點我都會起來,即使頭天晚上不在院里值班。”鄒倩說,每天叫醒她的不是鬧鐘,而是來福利院工作后的一種習慣,這種習慣已化為一份責任。

簡單洗漱過后,鄒倩來到食堂幫廚,一天的工作從準備早餐開始:熬稀飯、洗切菜、炒菜、燒開水、泡茶……

院民們陸續起床洗漱后,有的來到廣場上鍛煉身體、有的在房間或看電視或聽收音機。

6點20分,鄒倩和同事一起到澡堂,給肖艷明等3位老人洗澡。她麻利地卷起褲腿,換上膠鞋,幫老人脫掉衣服,小心地扶著老人坐到椅子上,她邊兌水邊用手試試水溫,然后耐心地幫老人搓背、沖洗,換一身干凈衣服出來。

7點15分,訂購的肉包子和饅頭送來了,開始吃早餐。鄒倩和同事們把幾位行動不便的老人用輪椅推到食堂,再為老人們打稀飯、發包子、添菜,老人們三五個圍坐一桌,邊吃邊聊天。

鄒倩對著花名冊,環顧食堂,清點人數,隨后又忙著為臥床老人送早餐、喂早餐。

為讓老人吃上豐盛而營養的飯菜,福利院每周都會根據老人的飲食特點和喜好制定菜譜,做到新鮮衛生、葷素搭配、菜品多樣、安全可口。當日早餐,有白稀飯、綠豆稀飯,還有干飯,盡力滿足每一位老人的喜好。

“我們在這里飯來張口,衣來伸手,過著神仙一樣的日子。”吃得正香、紅光滿面的陳志文老人滿臉幸福地說。

“老人們就像調皮的小孩子,每天都有讓人操不完的心”

快到8點,鄒倩和大家一起收拾碗筷。突然,陳進林老人右手捏住包著衛生紙的左手食指,像個孩子似的跑到鄒倩面前。

“哎呀,我的天,你么樣把手劃傷了?”看見老人的手指滲了血,鄒倩急忙跑去拿來碘伏、棉簽等,給破皮的傷口消毒、貼上創可貼,輕輕繞傷口四周撫摸幾圈,又心疼地用嘴向傷口吹吹,叮囑老人注意不要讓傷口進水。

“其實老人有時候就像調皮、任性的孩子,每天都有讓人操不完的心。”

鄒倩話音剛落,陳順華老人拄著拐杖走過來,鄒倩立即明白,要去幫她開電視機。陳奶奶性格有點倔犟,時而與院里老人鬧小別扭,卻很依賴鄒倩。

幫陳奶奶調到她要看的電視節目后,鄒倩又帶著管伙食的張福庭和管柴火的王伯青兩位老人,來到后屋幾間倉庫里檢查安全。出來時,張老開玩笑把門鎖了,留下聾啞的王老在里面生氣地叫喚。眼看二老要鬧矛盾了,鄒倩趕忙過來“和稀泥”,一邊叮囑張老以后不要開這樣的玩笑,一邊向王老豎起大拇指點了個贊。

“對老人,多順著點、多哄哄就好了。”鄒倩說,在院里,老人們經常會為一丁點小事爭執,調解矛盾時哄了這個又哄那個是常態?!     ?/p>

“雖說是院長,但鄒倩什么事都搶著做,我們跟著她學”

8點30分,鄒倩和同事們一起到各個房間打掃衛生。鄒倩邊幫行動不便的老人洗臉、換尿不濕、倒尿盆,邊詢問有沒有哪里不舒服,想吃點什么?從二樓到一樓,近一個小時,將23間房屋全部清理干凈,鄒倩已是滿頭大汗。

9點25分,鄒倩和同事們帶著有勞動能力的院民,在院子菜地里除草、摘菜、翻藤、潑水、搭菜架子,讓老人們活動一下筋骨。大家邊勞動邊聊天,不時傳出陣陣爽朗的笑聲。

為了讓老人們餐桌上多些鮮美的菜,24年來,鄒倩堅持帶領大家養雞養豬、栽種各種時令蔬菜。

忙完菜地的活兒,快10點10分,鄒倩又開始去查房,為臥床老人翻身換尿褲。

徐月明老人插著尿管。“尿袋要換了。”鄒倩帶上一次性手套,打開尿袋,一股濃濃的騷臭味襲來,鄒倩卻神情自若,把尿液倒進尿桶,再倒進衛生間馬桶,然后沖洗尿桶和馬桶。

走進患有小兒麻痹癥的陳秋生老人房間,他遞給鄒倩一條黑色褲子,用手比劃著,讓鄒倩幫他在前面開個口子,安上拉鏈。

10點40分,檢查完房間,鄒倩又為兩位老人刮胡子、理發。鄭倫立老人怕熱,就給他剃個光頭;輪到王伯青老人時,他很享受地閉上眼睛,鄒倩細心、嫻熟地給他理了個小平頭,看到修剪后的頭發,老人們都露出了滿意的笑容,向鄒倩豎起大拇指。

11點30分,廚房便飄出了香味,好豐盛的菜:青菜炒木耳、肉燒瓠子、骨頭豆腐湯……

院里老人們開始向食堂聚集,一部分老人從消毒柜里拿出自己的碗,站在窗口排隊打飯菜,一部分行動不便坐輪椅或臥床的老人,鄒倩用推車送到餐桌上或是房間里給老人吃。

送完餐后,鄒倩回到食堂端著碗邊吃邊穿梭于各桌之間,問問老人們需要什么幫助?菜合不合胃口?她吃飯很快,趕在老人們前吃完,跟著同事一起收拾老人們的碗筷。

“她雖說是院長,但什么事都搶著做,在護理老人上,我們都是跟她學。”跟鄒倩共事多年的聶元靜、韓春異口同聲地說。

12點30分后,老人大都在午休,鄒倩樓上樓下檢查安全,再回到辦公室,寫上午的院務日志,跟師傅協商改造院民樓的細節,再刷刷微信,回復相關信息,打開“學習強國”學習平臺學習。

“每天就是這些平凡瑣碎、甚至臟和累的小事,但必須用心做得一天比一天好”

午休半個小時后,14點30分,鄒倩開著自己的四輪電瓶車,到離福利院30公里的英山縣中醫院看望在那住院的院民陳宣干老人。

15點10分,到了醫院后,鄒倩在附近超市買了奶粉和一些水果,走進四樓內科陳宣干的病房??吹洁u倩進來,躺在床上的陳老望著鄒倩,慢吞吞地說:“你這個伢兒呀,天這熱,不要來回跑了,前幾天你送來的還沒吃完。”對鄒倩的疼愛之情溢于言表。

78歲的陳宣干老人手腳殘疾,因中風后遺癥,只能靠輪椅行走,還患有嚴重的前列腺疾病,靠尿袋排尿9年多了,有時一個月要住院兩三次。

鄒倩邊看看陳老打點滴的手,又撫摸著有點浮腫的小腿,邊與陳老交流,像一對父女,溫馨和諧。她還叫來醫生了解陳老治療情況。

返回福利院已是16時40分。接待完前來院里采寫戲曲的客人后,鄒倩又來到食堂,和同事們一起送綠豆湯給老人們消暑。

快18時,是院里的晚飯時間。鄒倩和同事們把瘦肉面、剝殼雞蛋、下飯菜一一端送給老人們,大家配合無間。

鄒倩一天中最輕松的時間是在晚飯后。

18點30分,大多數老人都吃完了飯;19點,福利院廣場上熱鬧起來,有坐在一排長椅上乘涼的,唱歌跳舞的,打哈哈的……

鄒倩來到老人們中間,打開音響,和老人一起唱唱跳跳。來到坐在輪椅上的董秀清老奶奶旁邊,蹲下身子,把話筒遞給陳奶奶。鄒倩一手扶住老奶奶顫抖的手,一手為她扶住話筒,老奶奶用顫巍巍的聲音唱著:“沒有共產黨就沒有新中國……”

老人們爭先恐后獻唱。方伯勛老人拿著不銹鋼飯盒,用筷子擊打著發出聲音,敲得很開心,咿咿呀呀發出辨識不清的聲音,表演完后,便“撒嬌”地對鄒倩比劃手勢:“給我買鼓哦”。

王亞吧老人也搶過話筒“嚷嚷、啊啊”唱著,老人們一起拍手,一起樂呵……院子里,歌聲、掌聲、節拍聲、笑聲混合著蟬鳴聲,好一幅歡樂祥和的圖景。

鄒倩跟著唱跟著跳,時不時地豎起大拇指為老人點贊。發現有老人笑得流鼻涕、流口水時,她便隨手拿出紙巾為老人擦拭,笑得自己的眼淚也流出來了。

老人們唱的都是紅色歌曲,這都是鄒倩平時教他們唱的。在老人們要求下,鄒倩唱了《映山紅》和《人間仙境是英山》。鄒倩唱歌時,老人們在一旁為她打著節拍,還有老人搖著蒲扇為鄒倩扇風。隨著《真心換真情》的曲子響起,鄒倩牽起一位老人的手,跳起雙人舞來。

20點15分,唱歌結束了,老人們陸續進房洗澡睡覺。鄒倩例行每一天最后一次查房。

二樓段茂權老人躺在床上,房間里彌漫著一股藥味。鄒倩問他是不是腰還不舒服,還拿起桌上的止痛膏為他貼上。發現老人晚餐的水煮雞蛋放在床頭了,便把雞蛋剝開,讓老人吃下。有一間房里,兩位老人在看電視,發現沒有音量,鄒倩耐心地幫老人調好;

第一代院民、在院里生活了20多年的75歲的王禮華小便失禁多年,兩年前便被醫院“判了死刑”,在鄒倩和工作人員照料下,情況得到好轉,但每天至少要換三次尿不濕。鄒倩熟練而麻利地給老人換上尿不濕。

82歲的陳鳳英老人已睡著了,鄒倩脫下鞋子,輕輕爬上床為老人放下蚊帳。

……

從2樓到1樓共23間房,一間間查完花了近40分鐘。鄒倩再次走進辦公室,寫下午和晚上的院務日志。

等院民大都睡下了,鄒倩將走道里的燈關上,走進自己的宿舍已是21點30分。

這就是基層福利院院長鄒倩平凡的一天,繁忙而又充實的一天。這樣的時光,她堅守了24年、8700多個日夜。

鄒倩笑著說,我們每天的工作瑣碎而平凡,雖然枯燥單調,但必須做得一天比一天好;盡管臟和累,但我很快樂,能用自己每天的辛苦,換來爺爺奶奶們的快樂時光,這比什么都值!

與同事一起為老人搓背洗澡

為癱瘓在床的老人清理尿袋

為患風濕痛的老人貼膏藥

為老人整理蚊帳 

午餐時為老人們打飯菜 

為老人刮胡須 

在菜園摘冬瓜 

一老人不小心劃傷了手,鄒倩為他包扎傷口 

為老人理發

院子里的音樂會 

寫院務日志



 
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